這幾年的淘寶“雙11”還是“618”，都有一個趨勢，就是優惠規則越來越復雜。按一般常理來說，商家把折扣做得簡單明朗是最容易吸引客人的，把促銷弄得無比復雜，只會讓一些客戶望而卻步，懶得去消費了。

這體現了經濟學里的價格歧視。價格歧視實質上是一種價格差異，通常指商品或服務的提供者在向不同的接受者提供相同等級、相同質量的商品或服務時，在不同接受者之間實行不同的銷售價格或收費標準，這是企業通過差別價格來獲取超額利潤的一種定價策略。

商家優惠促銷的目的是賺更多的錢，而不是賣更多的產品，這個道理大家都能明白。那么，如果一味地降低價格，壓低單個產品的利潤，那么即使賣了很多也沒有意義，全部白干。

讓有錢的人多出點錢，多為你帶來點利潤；同時也不放棄窮人，給窮人賣便宜一點，少賺一點。這樣加起來，商家的利潤是最多的。可是問題又來了，商家怎么區別哪些人在價格高的時候也會買，哪些人就只會在便宜的時候買呢？這時候，復雜的優惠策略就有用了，它能夠幫商家區分消費者。

1、時間成本。在官網上讀優惠規則，然后到商家那里一點一點算怎么才能便宜，說白了，只有很閑的人才有空去做這些。

2、選擇權成本。優惠往往會帶著一些限制條件，比如只能在特定的商鋪購買特定種類的商品，或者優惠券只能在某些時段內使用。這些限制會讓人不舒服，有條件的消費者都不愿意被人指揮。

3、搜索成本。如果想要用最合適的價格買到自己需要的商品，是需要設計出一套購買方案的，這非常考驗人的耐心。

這三個成本所帶來的結果就是一種篩選。把對價格特別敏感，不介意花時間、花精力省點錢的人篩選出來，對他們就便宜一點，給一些優惠，適當賺一點就成交了。同時呢，那些不太在意價格的顧客，還是得付較高的價格，這樣商家就沒有在優惠活動里損失掉原本可以獲得的利潤。