虛擬人已進化至3.0階段并成為行業(yè)主流，具備模型高精、人工智能驅(qū)動的特點。“第三代虛擬人的建模和內(nèi)容生產(chǎn)均有AI參與，這使得虛擬人的制作效率更高，也更智能，能面向更多應(yīng)用場景。可面向全群體用戶，可由視頻、直播、聊天機器人等載體承載，更具備千人千面的互動能力”。

在大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士看來，虛擬人作為元宇宙的核心交互載體，是未來與年輕用戶進行品牌心智對話、打造沉浸式服務(wù)體驗的重要形式。企業(yè)機構(gòu)布局虛擬數(shù)字人與“炒概念”不同，其更貼合自身發(fā)展需求。

對于當(dāng)前的各家公司來說，使用虛擬人的好處是非常多的。一方面，數(shù)字虛擬人能夠在短時間內(nèi)替代掉原先很多真人才能夠做的事情，進一步降低企業(yè)的成本，可以有效地承擔(dān)起企業(yè)的人工客服等多重的工作，這對于企業(yè)的發(fā)展來說是具有非常大幫助的，對于商業(yè)銀行也是如此各家商業(yè)銀行在這個時候其實需要的是大量的人力資本的投入進行市場的發(fā)展，有了數(shù)字虛擬人的話，可以有效的降低這方面的投入。

另一方面數(shù)字虛擬人不會出現(xiàn)IP崩塌的現(xiàn)象之前各個明星代言出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，已經(jīng)讓商業(yè)銀行有一些心力交瘁，而數(shù)字虛擬人實際上就不存在這樣的問題，這對于各家商業(yè)銀行來說，實際上會有比較大的好處。