教育
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許彩榮，現(xiàn)年47歲，成為家政學(xué)專業(yè)少數(shù)幾位獲得學(xué)士學(xué)位的畢業(yè)生。她的道路并不容易，但通過堅(jiān)持不懈的努力，她成功通過了英語3級(jí)考試，并在業(yè)余時(shí)間考取了多種職業(yè)資格證書，如家政執(zhí)業(yè)資格證、育嬰師、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、藝術(shù)插花等等。這些資格證書不僅讓她的薪資逐步提升，還讓她在家政服務(wù)領(lǐng)域成為高端人才，月薪近2萬元。
然而，能夠成功獲得學(xué)士學(xué)位證書的人寥寥無幾。時(shí)間不足是共同的困擾，而英語則成為最大的攔路虎。許多從事家政服務(wù)的人，像蔡俊英一樣，工作時(shí)間長，幾乎沒有自由支配的時(shí)間。盡管他們也努力學(xué)習(xí)，但英語成績(jī)一直難以突破，影響了他們?cè)诩艺殬I(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。
據(jù)上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)估計(jì)，上海市家政從業(yè)人員約有75萬人，其中只有不足5%持有大專及以上學(xué)歷證書。高端家政服務(wù)人員，如涉外家政、家政管理、管家等，缺口約為3萬人。而在亞太金融論壇上，中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心總經(jīng)濟(jì)師陳文玲也表示，中國現(xiàn)在家政服務(wù)人員缺口高達(dá)2000萬，尤其是高端服務(wù)人員供給嚴(yán)重不足。
2021年3月，上海開放大學(xué)率先在國內(nèi)成人高校開設(shè)家政學(xué)本科專業(yè)，并招收了140名學(xué)員，其中一半是從事家政服務(wù)的“70后”。上海開放大學(xué)公共管理學(xué)院院長蘆琦強(qiáng)調(diào)，“家政學(xué)是一個(gè)長期被誤解的專業(yè)，我們的目標(biāo)不是培養(yǎng)大學(xué)生去當(dāng)保姆，而是把保姆培養(yǎng)成大學(xué)生。”
